- ¿Qué puedo leer gratis?
- El índice y el capítulo 1 de cada guía. Así ves cómo está escrita antes de comprar.
- ¿Cómo entro después de comprar?
- Con el correo de la compra, sin contraseña. Lo escribes en «Entrar» y te enviamos un enlace. Las guías están en la misma biblioteca que los packs.
- ¿Puedo descargar la guía?
- Puedes descargar la guía en PDF siempre que quieras con tu sesión abierta. El PDF lleva tu correo y es solo para tu uso personal: no lo compartas ni lo publiques.
- ¿Qué pasa si cambian las normas?
- Revisamos las guías a menudo con las fuentes oficiales. Las actualizaciones de la guía están incluidas mientras la guía esté a la venta en la web. Cada guía tiene un cuadro «Qué ha cambiado» con la fecha de cada cambio. Si cambia algo importante en una guía que tienes, te podemos enviar un correo de servicio para avisarte. No es publicidad y no te apunta a nada más.
- ¿Cuánto tiempo puedo leerla?
- Mientras la guía esté a la venta en la web y, como mínimo, 12 meses desde la compra.
- ¿Por qué la guía de Canarias no trae los tipos de IGIC?
- Porque cambian y dependen de cada producto. La guía te explica cómo funciona y te lleva a la página oficial de la Agencia Tributaria Canaria, donde están los tipos al día.
- ¿Sustituye a un representante aduanero o a un asesor?
- No. Las guías son información general para entender el proceso y preparar las preguntas. Para tu caso concreto, consulta a un representante aduanero o a la administración.